Senest opdateret: 10. november 2026
Nedenstående redegørelse beskriver, hvordan personoplysninger behandles på recapvio.info. Den oplyser, hvilken virksomhed der er ansvarlig, hvilke oplysninger vi modtager, når du bruger hjemmesiden eller skriver til os, hvad formålet med behandlingen er, og hvilke rettigheder du kan gøre gældende.
Hvem er ansvarlig?
Hjemmesiden drives af recapvio.info, Bredegade 14, 4200 Slagelse, Danmark, som bestemmer, hvordan de oplysninger, der er beskrevet på denne side, bruges. Spørgsmål om det kan sendes til [email protected] eller stilles telefonisk på +45 58 52 34 71; det gælder alle sider under recapvio.info og de beskeder, der når os via dem.
Behandlingssikkerhed
Tekniske og praktiske sikkerhedsforanstaltninger beskytter de oplysninger, vi har, mod tab, ændring og adgang for personer, der ikke har ret til det. Understøtter din browser det, foregår forbindelsen til hjemmesiden krypteret.
Hvor grundigt vi end beskytter oplysningerne, indebærer afsendelse over åbne netværk altid en vis risiko, og vi kan ikke love fuld sikkerhed. I vores virksomhed er det kun de personer, der håndterer din henvendelse, der kan se dine beskeder.
Leverandører og overførsel til udlandet
Personoplysninger er ikke en handelsvare for os. De når kun frem til de virksomheder, der holder hjemmesiden online og håndterer vores e-mail på vores vegne, kontraktligt bundet af vores instrukser, og til de myndigheder, der har ret til at kræve dem.
Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.
Cookies
Der lagres kun det, siderne behøver for at fungere. Der indgår ingen annoncenetværk, ingen sporing på tværs af hjemmesider og ingen profiler af besøgende, og intet om dit besøg videregives til markedsføring.
Gemte oplysninger kan til enhver tid gennemgås og slettes i browserens indstillinger, hvor du også kan blokere dem fremover. Blokerer du alt, kan det påvirke de dele af hjemmesiden, der afhænger af den slags oplysninger.
Hvilke oplysninger vi behandler
Et besøg på hjemmesiden efterlader nogle få tekniske spor hos vores hostingudbyder: din enheds adresse, tidspunktet for besøget, den side, der blev åbnet, og grundlæggende oplysninger om browseren. Vi bruger dem kun til at drive hjemmesiden sikkert og til at finde årsagen til tekniske fejl.
Beskeder, der sendes via kontaktformularen eller pr. e-mail, opbevares sammen med dit navn, den adresse, vi skal svare til, og eventuelle oplysninger, du selv tilføjer, så længe det tager at behandle den sag, du har skrevet om.
Hvorfor vi behandler oplysninger
De oplysninger, der er beskrevet her, tjener et begrænset antal formål: at recapvio.info kører uden fejl, at dine spørgsmål bliver besvaret, at tilbud eller aftaler kan forberedes, og at de pligter, der følger med at drive virksomhed, bliver opfyldt.
Fra sag til sag hviler behandlingen på dit samtykke, en aftale med dig eller forberedelsen af den, en pligt, vi er underlagt, eller vores berettigede interesse i en hjemmeside, der er sikker og fungerer. Mangler de kontaktoplysninger, vi beder om, er det ikke sikkert, at vi kan svare.
Hvor længe vi opbevarer oplysninger
Personoplysninger bliver hos os, så længe formålet med indsamlingen kræver det, eller længere, hvis der gælder en pligt til at opbevare dokumentation. Herefter slettes de eller ændres, så de ikke længere peger på nogen bestemt person.
Vores hostingudbyder rydder serverloggene efter en kort periode. Dine beskeder ligger hos os, så længe sagen er i gang og et stykke tid efter, for det tilfælde at du kommer igen med samme spørgsmål.
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid spørge os, hvilke oplysninger vi har gemt om dig, bede om at få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den eller få en kopi i et almindeligt anvendt elektronisk format, jf. databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven. Et samtykke, du har givet, kan trækkes tilbage med virkning for fremtiden.
Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til [email protected]. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.
Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.
